Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD


SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra-venta, nosotros recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet de tu computadora (IP) para obtener información que nos ayuda a conocer más sobre tu navegador y sistema operativo.

Email marketing: Con tu permiso, podremos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.


SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtenemos tu consentimiento?

Cuando nos proporcionas tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden, concertar un envío o hacer una devolución, implicamos que aceptas la recopilación y uso de esa información solo para esa finalidad específica.

Si te solicitamos tu información personal con un propósito secundario, como marketing, te pediremos directamente tu consentimiento expreso o te daremos la oportunidad de rechazarlo.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si cambias de opinión después de haber aceptado, puedes retirar tu consentimiento para que te contactemos, o para la recopilación, uso o divulgación de tu información, en cualquier momento, contactándonos a info@importadorasonib.com o escribiéndonos a: Av. 29 de Mayo y Cocaniguas, Santo Domingo, SD, 230101, Ecuador.


SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si se nos requiere por ley o si violas nuestros Términos de Servicio.


SECCIÓN 4 – IMPORTADORA SONIB

Nuestra tienda se encuentra alojada en EcuTec. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de WordPress, bases de datos y la aplicación general en EcuTec. Tus datos se almacenan en un servidor seguro detrás de un firewall.

Payment:

Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, entonces esta pasarela almacena datos de tu tarjeta de crédito. Está cifrada mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares de PCI-DSS, según lo indicado por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito de las tiendas y sus proveedores de servicios.

Para obtener una visión más clara, es posible que también desees leer las Condiciones de los servicios de privacidad de las Pasarelas que utilizamos.


SECCIÓN 5 – SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores de terceros que utilizamos solo recopilan, utilizan y divulgan tu información en la medida en que sea necesaria para prestar los servicios que nos brindan.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.

Para estos proveedores, te recomendamos leer sus políticas de privacidad para entender cómo manejarán tu información personal.

En particular, recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en una jurisdicción diferente a la tuya o la nuestra. Por lo tanto, si deseas proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de terceros, tu información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones.

Por ejemplo, si te encuentras en Ecuador y tu transacción es procesada por una pasarela de pago con sede en Estados Unidos, entonces tu información personal utilizada para completar la transacción puede estar sujeta a la legislación de Estados Unidos, incluyendo la Ley Patriota.

Una vez que abandonas el sitio web de nuestra tienda o te rediriges a un sitio o aplicación de terceros, ya no estás siendo regulado por esta Política de Privacidad o los Términos de Servicio de nuestro sitio web.

Enlaces

Cuando haces clic en enlaces de nuestra tienda, puedes ser redirigido fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios, por lo que te recomendamos leer sus políticas de privacidad.


SECCIÓN 6 – SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida, uso indebido, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.

Si nos proporcionas información de tu tarjeta de crédito, dicha información se encripta mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.

Cookies

Aquí tienes una lista de cookies que utilizamos. Las enumeramos para que puedas optar por eliminarlas o no.

_session_id, token único, de sesión: Permite que Shopify almacene información sobre tu sesión (referente, página de inicio, etc.).

_shopify_visit, no se guarda ningún dato, persistente durante 30 minutos desde la última visita: Utilizado por el rastreador de estadísticas internas de nuestro proveedor de sitio web para registrar el número de visitas.

_shopify_uniq, no se guarda ningún dato, expira a medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente: Cuenta el número de visitas a una tienda por un solo cliente.

cart, token único, persistente durante 2 semanas: Almacena información sobre el contenido de tu carrito.

_secure_session_id, token

 

SECCIÓN 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.


SECCIÓN 8 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revísala frecuentemente. Cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política, notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que estés informado sobre qué información recopilamos, cómo y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la utilizamos y/o divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios, para que podamos seguir vendiéndote productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si deseas acceder, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, registrar una queja o simplemente obtener más información, contacta a nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en info@importadorasonib.com o por correo postal a:

Importadora Sonib [Re: Privacy Compliance Officer] [Av. 29 de mayo y cocaniguas, Santo Domingo, SD, 230101, Ecuador]

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Sus datos personales se utilizarán para respaldar su experiencia en este sitio web, para administrar el acceso a su cuenta y para otros fines descritos en nuestra política de privacidad.